Тренинг-практикум «Настройка бизнес-процессов для достижения КПЭ»

Резюме Андрея Турбина
«ЛинПроджект» предлагает Вам уникальную возможность познакомиться с проверенными методами улучшения бизнес-процессов, оценить их эффективность при решении реальной задачи и на основании приобретенного опыта создать собственный план улучшений.

Однодневная программа тренинга-практикума «Настройка бизнес-процессов для достижения КПЭ» охватывает все актуальные вопросы повышения эффективности бизнес-процессов, которые присутствуют в повестке дня каждого руководителя
, перед которым поставлена задача достижения ключевых показателей эффективности (КПЭ) процесса.

Ведущий тренинга – Андрей Турбин, сертифицированный профессионал по управлению проектами (PMP c 2007 года), выпускник бизнес-школы Оксфордского университета по специальности «Стратегия и инновации» (2011), консультант по управлению в области повышения эффективности бизнес-процессов и реализации стратегии (с 1998 года), руководитель программы трансформации бизнес-процессов «Эффективный офис» в ОАО «Концерн «Росэнергоатом» (2011).

Выгоды от участия в тренинге

В основу тренинга положена авторская методика освоения новых инструментов менеджмента за счет быстрого экспериментирования, получения обратной связи и оценки достигнутого эффекта. В конце тренинга мы гарантируем, что вы не только научитесь правильно применять новые инструменты, но и, что более важно, поймете, какие из них подходят лучше всего для вашей ситуации и как должна быть организована работа для достижения ключевых показателей эффективности (КПЭ).

Кроме этого, мы окажем методологическую поддержку по всем пунктам теоретической и практической программы. Это означает, что вы, как участник тренинга-практикума, в случае необходимости можете получить дополнительные разъяснения, уточнения или рекомендации для развития полученных знаний и навыков.

Участники тренинга

Вопросы повышения эффективности бизнес-процессов актуальны вот уже более 20 лет. Если раньше этой задачей занимались выделенные подразделения такие, как ИТ департамент или служба совершенствования бизнес-процессов, то сегодня улучшением занимаются практически в каждом подразделении. Более того, финансовая мотивация многих руководителей напрямую зависит от достижения заданного уровня ключевых показателей эффективности процессов (КПЭ).

Поэтому мы считаем, что наш тренинг-практикум будет полезен для каждого работника, имеющего желание и возможности производить улучшения бизнес-процессов в своей организации.
Программа

Тренинг-практикум «Настройка бизнес-процессов для достижения КПЭ» состоит из трех блоков:
  1. Теоретический блок с практическими заданиями, 3 часа 
  2. Игровой блок – оценка и освоение новых методов, 2,5 часа
  3. Трансфер знаний в реальные процессы – 1,5 часа (разбор выбранного процесса, инструменты постоянного улучшения и контроля процесса)
Темы теоретического и практического блока:
  1. Выбор процесса/подпроцесса для улучшений
  2. Постановка цели, задач и КПЭ 
  3. Определение оптимального подхода к улучшению процессов 
  4. Организация работы и вовлечение ключевых участников 
  5. Анализ бизнес-процессов 
  6. Разработка предложений по улучшению (lean) 
  7. Выбор и реализация улучшений 
  8. Мониторинг и контроль 
  9. Оценка результатов, поощрение участников команды 
  10. Развитие улучшений.
В ходе теоретического блока (3 ч) мы разберем несколько примеров от постановки задачи руководством компании до результатов внедрения решений. Во время игровой активности оценим эффективность и применимость новых инструментов к решению задач бизнеса и завершим тренинг трансфером новых знаний и опыта в реальные процессы. Завершающее задание позволит участникам мероприятия спланировать работу по улучшению бизнес-процесса, смоделировать развитие проекта, оценить риски, разработать превентивные меры, т.е. выполнить шаги, необходимые для перехода к реализации проекта.
Дата, стоимость, площадка

Дата тренинга: 24.03.2015, время: 9:30-17:30 (время московское).

Стоимость: 6000 руб., НДС не предусмотрен.

Для коллективов от 3 человек, предусмотрены скидки.

Обед, закуски в перерывах, копии учебных материалов, последующие консультации посредством каналов онлайн коммуникаций включены в стоимость.

Адрес: Центр инжиниринга и дизайна Hackspace в Технополисе, Москва, Волгоградский проспект 42к13.

Как зарегистрироваться?

Для участия в тренинге-практикуме необходимо зарезервировать место. Для этого перейдите по ссылке в форму регистрации и укажите основные сведения для выставления счета. Мы вышлем вам счет для оплаты в течение 48 часов.

После оплаты счета за 3-5 дней до начала тренинга мы направим Вам информационные материалы для самостоятельного изучения. За 1-2 дня до начала тренинга Вы получите напоминание о дате и месте проведения тренинга, а также подробную схему проезда.

Ждем Вас на тренинге!