Решение: разработан алгоритм оптимизации существующих отчетов с применением первых трех шагов методики 5С

Результат: специалисты ИТ департамента, получив данный алгоритм разработали формы выгрузки сведений об отчетах, электронную таблицу реестра отчетов, которая регулярно обновлялась по мере рассмотрения каждого отчета в соответствии с алгоритмом. Первый виток улучшений позволил сократить количество отчетов на 10%.

Решение: изменение процедуры оформления гостевого пропуска, использование электронной почты для передачи заявок

---

Результат: общий объем трудозатрат на оформление гостевых пропусков сократился в 5 раз и не превышает 6 человеко-часов в день (в центральном офисе организации работает около 600 человек), время ожидания и получения пропуска не превышает 5 минут.

В ходе второго витка улучшений операции данного процесса были интегрированы в корпоративный портал, что дало дополнительный эффект по снижению трудоемкости заполнения формы электронной заявки.

Решение: разработка подхода, в основу которого легла методика 5С, для совершенствования системы отчетности в дочерних зависимых обществах крупной компании

Результат: предложенный подход был утвержден заказчиком проекта, уже после первой итерации каждый департамент с ходу смог обнаружить и исключить из системы несколько отчетов, у которых не было бизнес-заказчика или которые в значительной степени дублировались похожими отчетами.

Более подробно о снижении трудоемкости отчетов читайте в блоге "ЛинПроджект".